Гарантии – Тюмень

гарантия

Гарантийный срок — это срок, во время которого покупатель, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Сроки возврата и обмена

Покупка 7 дней	14 дней	Гарантийный срок
ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его получения или в течение семи дней после.
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.
ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Покупатель вправе вернуть товар, потребовать его замену на аналогичный или ремонта в сервисном центре весь срок гарантийного обслуживания.

Правила обмена и возврата

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 1-14 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

По всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств, а также по вопросам взаимодействия с покупателям по возврату товара и денежных средств, мы руководствуемся действующим законодательством РФ.